ご利用方法について

ご注文について

商品のご注文は、商品詳細ページにある「カートに入れる」ボタンを押して、カートの中に商品を入れてください。「確認画面」でご注文を確定するまで、カートの中身は何度でも入れ替えや数量変更・削除ができます。

ご注文の数量変更や削除するときは

数量を変更されたい場合は、数量の欄に表示されている数字を修正後、[変更]ボタンをクリックして数を増減してください。

カートに入れた商品を取り消したい場合は、「削除」ボタンを押してください。

カートに商品を入れた後も、ひきつづきお買い物を続けることができます。ご注文の商品がすべて決まりましたら、「購入手続きに進む」ボタンを押してください。

レジ画面でお支払い方法とお申し込み情報を入力します。

「カゴ画面」から「レジ画面」へページが移りますので、お支払い方法をどれか1つ決めて、必要事項への入力をお願いいたします。(個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください)

ギフトなどでお申し込みされた方とは別のご住所にお届けする場合は、お届け先の入力もお願いいたします。

のしが必要なお客様,ご連絡事項があるお客様はご記入欄にご入力ください。

お支払いについて

お支払い方法には、以下の方法があります。

●クレジットカード決済の場合

クレジットカード決済について
クレジットカード … JCB / UC / VISA / Master / Diners / DC / UFJ / AMEX がご使用になれます。
  • カード番号など必要項目を入力してください。
個人情報保護について
「クレジットカード決済」では、個人情報保護に配慮しております。
  1. SSL(128ビット)で暗号化。情報を盗まれるおそれがありません。
  2. クレジットカード番号などは「shopserve」で管理し、鬼頭天薫堂には渡りません。
    したがって、セキュリティにつきましては、安心してご利用いただけます。

●銀行振込の場合

お振込先:みずほ銀行 鎌倉支店 当座0106255 カ)コウジュウテンクンドウ

ご注文番号をお知らせする確認メールが届きましたら、最寄りの銀行から、メールにて記載させて頂きました合計金額を指定口座にお振込みください。
ご入金を確認後3日以内に、商品を発送いたします。
その際、振込手数料はお客さまの負担となります。

●郵便振替の場合

【振替口座】00290-3 11784 株)香十天薫堂

ご注文番号をお知らせする確認メールが届きましたら、最寄りの郵便局から、メールにて記載させて頂きました合計金額を指定振替口座にお振込みください。
ご入金を確認後3日以内に、商品を発送いたします。
その際、振込手数料はお客さまの負担となります。

●現金書留の場合

送付先:〒248-0005 鎌倉市雪の下1-7-5 株式会社 香十天薫堂宛

ご注文番号をお知らせする確認メールが届きましたら、メールにて記載させて頂いた金額を、最寄りの郵便局からご送金ください。
ご入金を確認後3日以内に、商品を発送いたします。
その際、手数料はお客さまの負担となります。

●代金引き替えについて

お客様から注文を受けてから、ヤマトコレクトサービスにて発送いたします。
代金は商品配送時に配送ドライバーにお支払いください。
代引手数料は鬼頭天薫堂が負担いたします。

時間指定

代引き決済の場合、配達時間指定を行うことができます。
午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00
ご注文時にご希望のお届け日がある場合はご指定ください。

お客様別途必要料金

送料 別途掲載の通り(商品代金合計 税込5,400円の場合、0円)

運送業務:ヤマト運輸
集金委託:ヤマトコレクトサービス

ご注文後に、確認メールにて、お支払総額をメールにてお知らせいたします。

返品期限・条件について

●お取り替え・返品

返品のご注意
お客様都合による返品あるいは交換は、原則としてお受けできません。
(不良品 配送中の事故などの場合等は、下記をご参照ください。)
不良品
商品不良の場合は、誠に恐縮ですが、事前にお電話あるいはメールにて弊社までご連絡を下さい。
その後不良品を着払いにてご返品下さい。
早急に良品と交換させて頂きます(交換分の送料は、弊社にて負担させて頂きます)。
また返品期限は、商品のお届けより7日以内とさせて頂きます。

配送について

  • 商品は宅急便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
  • 配送範囲は日本国内に限らせていただきます。
  • 送料は別途掲載の通りになります。(ただし離島を除く宅配便可能地域)
  • 1配送先ににつき、商品代金合計税込5,400円以上ご注文頂いた場合、送料は0円になります。
  • 配送日・配送時間につきましては、お客さまのご都合のよろしい日時を指定していただくことができます。

    お急ぎの場合は、その旨ご連絡ください。
    通常ですと、お振込を確認させて頂いた後の発送になりますので、コンビニエンス決済ですと、お手元に商品をお届けするまでに、約1週間かかってしまいます。
    お急ぎの場合は、『代金引替』をおすすめ致します。

送料について

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、新潟県、長野県、宮城県、山形県、福島県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 580円
青森県、秋田県、岩手県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 680円
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 780円
香川県、徳島県、愛媛県 、高知県 880円
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 980円
沖縄県 1,500円

※合計金額税込5,400円以上送料無料。

会員登録について

ご注文の際に会員登録すると、次回のご注文時に住所等をご入力する手間がかかりません。

設定されましたIDとパスワードでお客様ページへログインすることができます。
お客様ページではご住所、届け先などの情報を変更することができます。

カートシステムリニュアルにつき、以前ご登録いただいたID、パスワードではログインできませんのでご注意ください。お手数をお掛けいたしますが、もう一度ご登録いただきますようお願いいたします。

お問い合わせについて

●免責事項

  • 天災、事変、その他非常事態により運営ができない場合、当社はそれによって生じた
    お客さまの不利益に対して責任を負いません。
  • 保守や障害により運営を一時停止することがあります。当社はそれによって生じた
    お客さまの不利益に対して責任を負いません。
  • 回線の障害、お客さまの機器の障害により発生した損害については、
    当社は責任を負いません。

●お問い合わせ

ご質問がございましたら、お気軽にサイトの「お問い合わせ」フォームをご利用ください。

鬼頭天薫堂
e-mail: info@tenkundo.co.jp
TEL: 0467-22-1081 FAX: 0467-22-1083

訪問販売法に基づく表示

販売業者 株式会社 香十天薫堂
運営統括責任者 榊原 教文
所在地 〒248-0005 神奈川県鎌倉市雪ノ下1-7-5
TEL 0467-22-1081
FAX 0467-22-1083
e-mail info@tenkundo.co.jp 
担当:榊原 教文
商品代金以外の必要料金 送料/振込手数料/書留手数料(送信料金)/消費税
お申込みの有効期限 お申し込みいただいてから7日間
販売数量 お問合わせによりご案内
発送時期 商品代金の振込確認後3日以内に、宅急便にて発送
お支払い方法 銀行振込/現金書留 / 代金引き替え(ヤマトコレクトサービス) / クレジットカード決済
お支払い期限 代引き決済以外、前払いのため、注文日より1カ月経ちましてもご入金が確認できない場合は、ご注文を中止させていただきます。(ご連絡があれば、お支払いの時期は変更可能です。)
お取替え/返品 返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、7日以内にご連絡の上、上記住所に送料着払いにてご返送ください。
お客様の都合による返品、交換は送料、手数料をお客様のご負担でお願いいたします。
配送中の破損などの事故がございましたら、ご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご送付いたします。
不良品 着払いご返品後、良品と交換いたします。
(事前にお電話でご連絡ください)
返品期限:商品お届けより7日以内とさせていただきます。
返品送料:当店が負担いたします。(着払いにてご返品ください)

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